时间:2020.12.15 13:34:07 | 来源:行业动态
时间:2020.12.15 13:34:07 来源:行业动态
数字营销是指通过传统和新的数字渠道(例如网站,社交媒体,移动应用程序,电子邮件或搜索引擎等)传递的任何形式的营销或广告。
传统上,数字营销是在线和离线进行的,它包括不同类型的付费和非付费数字营销策略,例如:
每次点击付费广告(PPC)
搜索引擎优化(SEO)
电子邮件营销
内容行销
行动行销
社交媒体市场营销
论坛营销
会员营销
营销自动化
有影响力的营销
推荐营销
数字营销术语和定义
无论您选择哪种营销方式,都应该了解一些专业的术语,以便更好地进行沟通。
您应该了解以下13个基本的在线营销术语:
#1 入站通道
入站营销渠道是客户可以在线查找您的业务的平台。您的网站,社交媒体页面和电子邮件列表只是使您吸引客户并与之互动的一些入站渠道。
#2。买方角色
买方角色代表您的理想客户,并帮助您了解目标受众的需求和动机。市场研究和数据塑造了买家的角色,可以概述从年龄和性别到兴趣和问题的所有内容。
#3。转换次数
转化是您希望客户在数字营销活动中采取的特定操作。例如,您可能希望客户购买商品,注册或下载。
#4。关键绩效指标(KPI)
KPI是您的数字营销活动的指标或目标。成功的广告系列应达到或超过您的KPI。要设置有效的KPI,请使用SMART目标方法:
具体:对每个KPI尽可能清楚
可衡量的:确保您的KPI包含数字,例如销售数字或新客户注册
可实现的:关键绩效指标应该是现实的,并非不可能
相关:您的KPI应该与您的总体业务目标保持一致
基于时间的:每个KPI都应包含一个时间轴,以便您知道何时开始和停止测量
5.投资回报率(ROI)
ROI可计算营销活动的收入,并帮助您评估整体价值。要计算投资回报率,请从总收入中减去您在广告系列上花费的金额。然后除以您在广告系列上花费的金额。
6.每次点击费用(CPC)
每次点击费用是指客户每次点击数字广告所花费的金额。要计算CPC,请用您花费的总金额除以链接点击次数。
许多数字广告平台都将CPC用作定价模型,这意味着您需要为每次点击付费。通过监控每次点击费用,您还可以确保您花费了适当的金额吸引客户访问您的网站。
7.每次转化费用(CPA)
CPA衡量转换客户的成本。要衡量广告系列的每次转化费用,请用您花费的总金额除以转化次数。
与CPC一样,许多数字广告平台都将CPA作为定价模型,因此您可以控制花费多少钱来吸引新客户。在针对每次转化费用进行优化时,您还可以将每次转化费用保持在较低水平,并投放更具成本效益的广告系列。
8。每次安装成本(CPI)
CPI衡量您为每个应用安装所花费的金额。要计算CPI,请将支出总额除以应用安装次数。
与CPA和CPC一样,数字平台可以让您将CPI用作广告系列的定价模型。但是CPI仅适用于应用程序开发人员,因为它使用应用程序安装作为其转化指标。
9。点阅率(CTR)
点击率是指在您的营销活动中单击链接的客户所占的百分比。要计算点击率,请用总观看次数除以点击次数。
尽管点击率不能衡量费用,但仍可以帮助您评估广告系列的成功。点击率高表明,看到链接的很大一部分人对点击感兴趣。
10.再行销
再营销是一种针对已与您的业务互动或表现出兴趣的客户的策略。使用此策略可以指导您完成销售渠道,从而帮助您降低数字营销成本。
11.跳出率
跳出率是指访问您的网站然后迅速退出网站的用户所占的百分比。要查找您网站的跳出率,请检查您的Google Analytics(分析)数据。
理想情况下,您希望跳出率尽可能低,并且希望随着时间的推移而降低。毕竟,跳出率越低,客户从您的网站获得的价值就越高。
12.A / B分割测试
该策略涉及对一个广告系列的两个版本进行试验。例如,您可以对除图形,按钮颜色或其他变量相同的两个广告进行A / B测试。数字营销人员通常使用专门为A / B测试设计的工具来有效地运行这些测试。必须一次只测试一个变量,才能真正了解要测试的更改的影响。
在测试两个版本之后,您可以进行比较以找出哪个驱动器可获得最佳结果。然后,您可以将更多的预算投入到效果最好的版本中。
13.号召性用语(CTA)
CTA是鼓励客户做某事的提示。例如,“立即购物”和“注册”邀请客户在访问您的网站或阅读您的广告后进行下一步。
选择有效的CTA对于任何广告系列的成功都很重要。省略CTA可能意味着转化次数减少。添加诱人的CTA可以带来更多的销售或注册。
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